排查隐患 全民行动|西安一小区电梯频发故障、外立面脱落 业主安全忧心忡忡
2025-09-26 17:03:44|
来源：华商网-华商报 作者：
【资料图】
小区电梯频发故障、外立面脱落，业主安全忧心忡忡，物业回应：审批流程与业主同意成关键。
电梯故障 瓷砖脱落
业主日常出行成“冒险”
9月26日，西安友谊东路天伦盛世小区业主向华商报反映称，小区1号楼交付使用已逾10年，楼内3部电梯长期频繁出现故障，甚至发生过运行中突然下坠的情况，让每日出入的300多户居民提心吊胆。同时，楼体外墙瓷砖脱落问题也日益凸显，存在高空坠物安全隐患。尽管物业公司曾就相关问题提出解决方案，但进展缓慢，业主们的焦虑与日俱增。
据该小区业主称，天伦盛世小区1号楼共34层，居住着300多户业主。对于高层住宅而言，电梯是名副其实的“生命线”。但该小区1号楼这条“生命线”的状况却令人担忧。
“几乎隔三差五就能听到哪部电梯又坏了，有时候是关不上门，有时候是按键失灵，最吓人的是偶尔会突然下坠几层。”业主王女士回忆起不久前亲身经历的一次电梯故障，仍然心有余悸，“当时电梯里好几个人，突然猛地往下一沉，灯也闪了几下，那种失重感太可怕了，幸好最后停住了。”她表示，自从那次之后，家里老人和孩子乘坐电梯时都格外紧张。
类似的情况并非个例。多位业主向记者证实，楼内的3部电梯服役均已超过10年，故障频率越来越高。“上班早高峰的时候，如果有一部电梯坏了，等电梯就要花很长时间，特别耽误事。更重要的是，安全问题得不到根本保障，我们每天上下楼都像在冒险。”业主曹先生说。
9月26日，华商报大风新闻记者在该小区1号楼一层电梯间看到，3部电梯中，南侧电梯停运，电梯轿厢门上面张贴着通知，内容为“因电梯运行异常，电梯维保单位检查发现配件出现断裂情况，物业已第一时间暂停该电梯使用”。
