米脂公安110接警员：做治安“生命线”的忠实守护者|焦点短讯
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文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 任治雄）“110”是一个充满温度的电话号码，是一个给予安全的电话号码，是一群忠诚守护者的代号，是亿万群众能脱口而出的数字。
转眼间，110已经走过了37个春秋。37年来，110如同一条生命线，一端连接着千家万户，一端连接着公安机关，承载着无数公安民辅警为万家灯火的守护。
“您好，这里是米脂公安110，有事请讲！”这句重复过数万次的开场白，就是米脂公安110接警员最亲切的口头禅。2022年7月份的一天，110接警员艾亚梅正在整理一天的警情，这时电话铃声突然响起，一女子情绪激动、大声哭泣、胡言乱语，一时表达不清自己要说的内容，艾亚梅一边安慰女子，一边询问报警人家庭住址，最后该女子只清楚地说了一句“快来”，电话就被挂断了。艾亚梅多次回拨电话，均被对方直接挂断电话。该警情是恶作剧？故意骚扰还是紧急情况？怀着对工作高度负责的态度，艾亚梅迅速通过公安专用系统搜索手机号，查到了报警人信息以及家庭住址，并根据管辖范围立即指派辖区派出所民警极速赶往现场，民警到达现场后，经与报警人家属确认该女子精神病复发，病情加重，家中一时无法控制。在家属的帮助下，民警将该女子送往米脂精神康复医院，避免了事态进一步恶化。接警员艾亚梅还是一名志愿者，2022年工作之余，她积极参加多项志愿服务。
米脂公安110接警员是受理报警求助的急先锋，是深谙情绪疏导的心理师。如果说110报警电话是一条救人于水火的“生命线”，那么110接警员就是这条生命线上最忠实的守护者。2022年，米脂公安110接警员在干好本职工作之外，她们还是疫情防控主力军、热爱公益的志愿者。
指挥中心承担着全局疫情数据核查工作，2022年11月份以来，全市疫情多点爆发，在刘娟、任芸芸等接警员的带领下，全体接警员累计核查疫情数据1万余条。米脂疫情发生后，为确保全县疫情高风险点位管控到位，除6名闭环管理的接警员外，高秀秀、李娟等其余110接警员被全部派往高风险点位执行执勤任务，协助县公安局圆满完成60余个高风险点位管控任务。2022年12月7日起，县局临时抽到有医疗工作经验的同志执行采集核酸任务，有一定医学知识的接警员郭正梅主动担当、迎难而上，扛起了县局采集核酸的重任。
平凡铸就伟大，英雄来自人民。世界上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，110接警员在用自己的行动践行着当代青年的使命和精神，在担当中历练，在尽责中成长。
